Datenschutz
Datenschutzerklärung
Vitamail AS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der folgenden Datenschutzerklärung.
Datenverantwortlicher
Vitamail AS, vertreten durch den Betriebsleiter, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die mit Ihnen vereinbarten Waren und Dienstleistungen zu liefern. Personenbezogene Daten werden auch verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, Markttrends zu analysieren und zu verstehen und Ihnen und Ihren Nutzungsmustern angepasstes Marketing anzubieten. Personenbezogene Daten können zu ähnlichen Zwecken an andere weitergegeben werden, siehe unten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf folgender Grundlage:
- Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketingzwecke.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher wir sie erhalten
Vitamail AS verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Waren und Dienstleistungen bei uns bestellen. Darüber hinaus können wir Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, z. B. Ihre Bestellungen und deren Nachverfolgung sowie Ihren Kontakt mit unserem Kundendienst. Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir auch IP-Adressen und technische Informationen über die von Ihnen verwendete Tele-/Datenausrüstung und Ihre Internetverbindung speichern.
Wir können auch personenbezogene Daten aus anderen Quellen erhalten und speichern, z. B. wenn bei der Bestellung Informationen fehlen oder von anderen Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten. Dies kann beispielsweise ein Werbetreibender sein, der uns Informationen darüber bereitstellt, was passiert ist, nachdem Sie auf eine Anzeige bei uns geklickt haben, damit wir die Wirkung der Anzeige messen und Ihnen relevantere Inhalte bereitstellen können. Zu diesen Dritten gehören:
- Meta
- Snapchat
- Campaign Monitor
- TikTok
- Datafactory
- Fair Collection
- Collectia
- Bisnode
- Mailerlite
- Microsoft
- Leaddesk
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir legen personenbezogene Daten offen, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn die Offenlegung erforderlich ist, um den Verdacht zu ermitteln oder zu klären, dass unsere Dienste für illegale Zwecke genutzt werden.
Speicherdauer und Kriterien für die Datenlöschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Vertragsbezogene Daten: Bis zu 6 Jahre nach Vertragsende.
- Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
- Technische Daten (Cookies): Gemäß der Dauer, die in unserer Cookie-Richtlinie angegeben ist.
Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO getroffen werden, wie z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse.
Informationssicherheit
Personenbezogene Daten, die wir erhalten, werden so gespeichert und verarbeitet, dass sie jederzeit den deutschen Datenschutzbestimmungen und der DSGVO entsprechen.
Ihre Rechte auf Zugriff, Korrektur und Löschung
Die in unseren Systemen registrierten Personen haben das Recht, auf ihre eigenen Informationen zuzugreifen. Die Person hat auch das Recht, die Korrektur, Löschung oder Ergänzung von falschen, unvollständigen oder Informationen, die wir nicht verarbeiten dürfen, zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 20 DSGVO erfüllt sind.
- Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt (Art. 21 DSGVO).
- Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtskonform erfolgt, steht Ihnen das Recht zu, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Dafür steht Ihnen das European Commission's Online Dispute Resolution Portal zur Verfügung. Die Beschwerde kann hier eingereicht werden: http://ec.europa.eu/odr
Marketing
Wenn Sie bei uns einkaufen, erhalten Sie Newsletter/Marketing für unsere Waren und Dienstleistungen per Post, E-Mail, SMS oder über andere Medien, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können uns jederzeit benachrichtigen, wenn Sie keine weiteren Marketinginformationen erhalten möchten, indem Sie uns kontaktieren.
Verwendung von Analysetools, Cookies und anderer Technologie
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen von unseren Benutzern, um die Funktionalität und das Benutzererlebnis unserer Websites kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehören Informationen darüber, welche Seiten besucht werden, wann der Besuch stattfindet und welcher Browser verwendet wird.
Wir verwenden auch verschiedene Technologien, um Daten über unsere Benutzer zu erkennen und zu analysieren. Die Technologie wird zum Teil verwendet, weil sie für das Funktionieren unserer Dienste notwendig ist, zum Teil, um Ihnen die Nutzung der Dienste zu erleichtern, und zum Teil, damit wir Analysen durchführen können, die es uns ermöglichen, unsere Dienste weiterzuentwickeln. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verwendung solcher Tools einverstanden. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern, um Cookies und/oder ähnliche Tools zu deaktivieren.
Änderungen
Von Zeit zu Zeit können wir unsere Datenschutzerklärung ändern, um sie an die Anforderungen des norwegischen Rechts oder der DSGVO anzupassen oder wenn wir unsere eigenen Praktiken zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf unserer Website oder per E-Mail angekündigt. Unsere aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie immer in unseren Nutzungsbedingungen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu haben, wie wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Kristoffer Skogsberg per E-Mail unter kristoffer.skogsberg@vitamail.no oder telefonisch unter +47 21 08 01 08 kontaktieren.
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