RETOUR AVEC DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans fournir de raison.
Pour les achats uniques (hors abonnement) :
Le délai de rétractation expirera après 14 jours à compter du jour où vous achetez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, achète, a pris ou a pris possession du dernier article.
Pour les abonnements :
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous avez acheté, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a acheté, a pris ou a pris possession du premier article.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétracter le présent contrat par une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) :
VM Sverige AB
support@4him4her.com
+46 188 00 8383
Lilla Nygatan 23
111 28 Stockholm
Suède
Vous pouvez utiliser ce modèle de formulaire de résiliation , mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à votre droit de rétractation avant son expiration.
RETOUR SANS DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez reçu un colis que vous souhaitez retourner, mais vous êtes en dehors du délai de rétractation ?
Malheureusement, il n'existe pas de droit de retour en dehors du délai de rétractation. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, rendez-vous sur le portail client.
Attention ! Les articles retournés qui ne sont pas couverts par le droit de rétractation ne seront pas remboursés (annulés).
CONDITIONS GÉNÉRALES ET FORMULAIRE DE RÉSILIATION
Vous trouverez ici les réponses à vos questions concernant les conditions d'utilisation, le droit de rétractation et les retours.
Conditions générales d'utilisation