RESTITUZIONE CON DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Per acquisti singoli (non in abbonamento):
Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquista, o un soggetto terzo diverso dal vettore e indicato dal cliente acquista, ritira o entra in possesso dell'ultimo bene.
Per gli abbonamenti:
Il periodo di cancellazione scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquista, o un soggetto terzo diverso dal vettore e indicato dal cliente acquista, ritira o entra in possesso del primo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informarci della sua decisione di recedere dal contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail):
VM Sverige AB
support@4him4her.com
+46 188 00 8383
Lilla Nygatan 23
111 28 Stoccolma
Svezia
È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
RESTITUZIONE SENZA DIRITTO DI RECESSO
Hai ricevuto una spedizione che vuoi restituire, ma non sei nel periodo in cui è previsto il diritto di recesso?
Purtroppo non esiste un diritto di restituzione al di fuori del periodo di recesso. Se desideri annullare l'abbonamento, visita il portale clienti.
Attenzione! La merce restituita che non rientra nel diritto di recesso non verrà rimborsata (annullata).
TERMINI E MODULO DI CANCELLAZIONE
Qui troverai le risposte alle tue domande sui termini di servizio, sul diritto di recesso e sui resi.